
<h1>Saavutettavuusseloste</h1>



<p>Tämä saavutettavuusseloste koskee Helsingin kaupungin verkkosivustoa tapahtumat.hel.fi.</p>



<h2>Sivustoa koskevat lain säädökset</h2>



<p>Tämä sivusto on julkaistu lokakuussa 2020. Sivuston tulee täyttää lain edellyttämät saavutettavuuden vaatimukset..</p>



<h2>Kaupungin tavoite</h2>



<p>Digitaalisten palveluiden saavutettavuudessa Helsingin tavoitteena on pyrkiä vähintään WCAG 2.1-ohjeiston mukaiseen AA- tai sitä parempaan tasoon, mikäli se on kohtuudella mahdollista.</p>



<h2>Vaatimustenmukaisuustilanne</h2>



<p>Tämä verkkosivusto täyttää lain asettamat kriittiset saavutettavuusvaatimukset WCAG v2.1 -tason AA mukaisesti.</p>



<h2>Saavutettavuusselosteen laatiminen</h2>



<p>Tämä seloste on laadittu 6.10.2020.</p>



<h3>Saavutettavuuden arviointi</h3>



<p>Saavutettavuuden arvioinnissa on noudatettu Helsingin kaupungin työohjetta ja menetelmiä, jotka pyrkivät varmistamaan sivuston saavutettavuuden kaikissa työvaiheissa.</p>



<p>Saavutettavuus on tarkistettu ulkopuolisen asiantuntijan suorittamana auditointina sekä itsearviona. Ulkopuolisen asiantuntija-auditoinnin on tehnyt Palvelukeskus Helsinki.</p>



<p>Saavutettavuus on tarkistettu käyttäen ohjelmallista saavutettavuustarkistusta sekä sivuston manuaalista tarkistusta. Testauksessa syntyneet toiminnalliset havainnot pätevät sekä työpöytä- että mobiililaiteympäristöön.</p>



<p>Manuaalisessa testauksessa on käytetty Chrome- ja Firefox-selaimia, niiden 200%-tiloja sekä tietoteknisiä apuvälineitä, kuten ruudunlukuohjelmia, ohjaimia ja erikoisnäppäimistöjä. Mobiilitestaus toteutettiin iOS- ja Android-käyttöjärjestel-millä ja niille tarkoitetuilla ruudunlukuohjelmilla.</p>



<p>Arviointityökalujen raportoimat epäkohdat on tarkastettu ja tarvittaessa korjattu.</p>



<h3>Saavutettavuusselosteen päivittäminen</h3>



<p>Sivuston saavutettavuudesta huolehditaan jatkuvalla valvonnalla tekniikan tai sisällön muuttuessa, sekä määräajoin, kuitenkin vähintään kerran vuodessa, suoritettavalla tarkistuksella. Tätä selostetta päivitetään sivuston muutosten ja saavutettavuuden tarkistusten yhteydessä.</p>



<h2>Palaute ja yhteystiedot</h2>



<p>Sivuston saavutettavuudesta vastaa kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan viestintä, puhelinvaihde 09 310 1060.</p>



<h3>Ilmoittaminen ei-saavutettavasta sisällöstä</h3>



<p>Mikäli käyttäjä kokee, etteivät saavutettavuuden vaatimukset kuitenkaan täyty, voi tästä tehdä ilmoituksen sähköpostilla helsinki.palaute@hel.fi tai palautelomakkeella www.hel.fi/palaute.</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/fi/kaupunki-ja-hallinto/osallistu-ja-vaikuta/palaute">Siirry palautelomakkeeseen</a></p>



<h3>Tietojen pyytäminen saavutettavassa muodossa</h3>



<p>Mikäli käyttäjä ei koe saavansa sivuston sisältöä saavutettavassa muodossa, voi käyttäjä pyytää näitä tietoja sähköpostilla helsinki.palaute@hel.fi tai palautelomakkeella www.hel.fi/palaute. Tiedusteluun pyritään vastaamaan kohtuullisessa ajassa.</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/fi/kaupunki-ja-hallinto/osallistu-ja-vaikuta/palaute">Siirry palautelomakkeeseen</a></p>



<h2>Saavutettavuuden oikeussuoja, Täytäntöönpanomenettely</h2>



<p>Mikäli henkilö kokee, ettei hänen ilmoitukseensa tai tiedusteluunsa ole vastattu tai vastaus ei ole tyydyttävä, voi asiasta tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten asia käsitellään.</p>



<p>Etelä-Suomen aluehallintovirasto</p>



<p>Saavutettavuuden valvonnan yksikkö</p>



<p>www.saavutettavuusvaatimukset.fi</p>



<p>saavutettavuus@avi.fi</p>



<p>Puhelinvaihde: 0295 016 000</p>



<p>Avoinna: ma–pe klo 8.00–16.15</p>



<h2>Helsingin kaupunki ja saavutettavuus</h2>



<p>Helsingin kaupungin tavoitteena on olla kaikille esteetön ja saavutettava kaupunki. Kaupungin tavoitteena on, että Helsingissä on kaikkien kaupunkilaisten mahdollisimman helppo liikkua ja toimia ja että kaikki sisältö ja palvelut olisivat kaikkien saavutettavissa.</p>



<p>Kaupunki edistää digitaalisten palveluiden saavutettavuutta yhdenmukaistamalla julkaisutyötä ja järjestämällä saavutettavuuteen keskittyvää koulutusta henkilökunnalleen.</p>



<p>Sivustojen saavutettavuuden tasoa seurataan jatkuvasti sivustoja ylläpidettäessä. Havaittuihin puutteisiin reagoidaan välittömästi. Tarvittavat muutokset pyritään suorittamaan mahdollisimman nopeasti.</p>



<h3>Vammaiset ja avustavien teknologioiden käyttäjät</h3>



<p>Kaupunki tarjoaa neuvontaa ja tukea vammaisille ja avustavien teknologioiden käyttäjille. Tukea on saatavilla kaupungin sivuilla ilmoitetuilta neuvontasivuilta sekä puhelinneuvonnasta.</p>



<p>Neuvontaa Helsingin kaupungin palveluista</p>



<p>Puhelinneuvonta: 09 310 11 111</p>



<p>Avoinna: ma–to klo 9–16 ja pe klo 10–15</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/fi/kaupunki-ja-hallinto/hallinto/viestinta/viestinta-ja-neuvonta">Siirry kaupungin neuvontasivuille</a></p>



<h2>Saavutettavuusselosteen hyväksyntä</h2>



<p>Tämän selosteen on hyväksynyt 6.10.2020</p>



<p>Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala</p>



<p>Helsingin kaupunki</p>


Suomi

Saavutettavuusseloste


<p>Tapahtumat.hel.fi-sivusto auttaa helsinkiläisiä löytämään Helsingin kaupungin tapahtumat helposti ja kätevästi yhdestä paikasta. Sivustoa ylläpitää Helsingin kaupungin kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan viestintä. Sivuston päätoimittaja on viestintä- ja markkinointipäällikkö Essi Eranka.</p>



<h2>Evästeet</h2>



<p>Tämä verkkosivusto (tapahtumat.hel.fi) käyttää niin sanottuja evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat selaimeesi, kun käyt verkkosivustolla. Evästeiden avulla voimme tunnistaa tietokoneesi/IP-osoitteesi ja kerätä tietoa siitä, millä sivuilla vierailet ja mitä toimintoja käytät.</p>



<p>Verkkosivustollamme olevat evästeet eivät kerää käyttäjien henkilötietoja. Kerättyä tietoa käytetään ainoastaan parantamaan verkkosivuston sisällön, palveluiden ja asiakastuen laatua ja saavutettavuutta.</p>



<p>Seuraavat kolmannet osapuolet tallentavat seuraavia evästeitä tapahtumat.hel.fi-verkkosivuille:</p>



<ul><li>Matomo. Käytämme ilmaista ja avoimen lähdekoodin kävijän seurantaohjelmaa Matomoa. Lue lisää Matomosta seuraavasta linkistä: <a href="https://matomo.org/">https://matomo.org/</a> ( linkki avautuu uudelle sivustolle)</li></ul>



<p>Käyttämällä tapahtumat-sivustoa hyväksyt evästeiden käytön yllä kuvatun mukaisesti. Jos et jatkossa halua sallia evästeiden käyttöä, sinun täytyy estää evästeet oman selaimesi asetuksista. Useimmat selaimet on aluksi asetettu sallimaan evästeet. Voit halutessasi asettaa selaimesi estämään kaikki evästeet tai ainoastaan kolmansien osapuolien evästeet. Jos estät evästeet, et välttämättä pysty käyttämään kaikkia tämän tai muiden sivustojen ominaisuuksia, jotka käyttävät evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi.</p>
