
<h1>Saavutettavuusseloste</h1>



<p>Tämä saavutettavuusseloste koskee Helsingin kaupungin verkkosivustoa tapahtumat.hel.fi.</p>



<h2>Sivustoa koskevat lain säädökset</h2>



<p>Tämä sivusto on julkaistu lokakuussa 2020. Sivuston tulee täyttää lain edellyttämät saavutettavuuden vaatimukset..</p>



<h2>Kaupungin tavoite</h2>



<p>Digitaalisten palveluiden saavutettavuudessa Helsingin tavoitteena on pyrkiä vähintään WCAG 2.1-ohjeiston mukaiseen AA- tai sitä parempaan tasoon, mikäli se on kohtuudella mahdollista.</p>



<h2>Vaatimustenmukaisuustilanne</h2>



<p>Tämä verkkosivusto täyttää lain asettamat kriittiset saavutettavuusvaatimukset WCAG v2.1 -tason AA mukaisesti.</p>



<h2>Saavutettavuusselosteen laatiminen</h2>



<p>Tämä seloste on laadittu 6.10.2020.</p>



<h3>Saavutettavuuden arviointi</h3>



<p>Saavutettavuuden arvioinnissa on noudatettu Helsingin kaupungin työohjetta ja menetelmiä, jotka pyrkivät varmistamaan sivuston saavutettavuuden kaikissa työvaiheissa.</p>



<p>Saavutettavuus on tarkistettu ulkopuolisen asiantuntijan suorittamana auditointina sekä itsearviona. Ulkopuolisen asiantuntija-auditoinnin on tehnyt Palvelukeskus Helsinki.</p>



<p>Saavutettavuus on tarkistettu käyttäen ohjelmallista saavutettavuustarkistusta sekä sivuston manuaalista tarkistusta. Testauksessa syntyneet toiminnalliset havainnot pätevät sekä työpöytä- että mobiililaiteympäristöön.</p>



<p>Manuaalisessa testauksessa on käytetty Chrome- ja Firefox-selaimia, niiden 200%-tiloja sekä tietoteknisiä apuvälineitä, kuten ruudunlukuohjelmia, ohjaimia ja erikoisnäppäimistöjä. Mobiilitestaus toteutettiin iOS- ja Android-käyttöjärjestel-millä ja niille tarkoitetuilla ruudunlukuohjelmilla.</p>



<p>Arviointityökalujen raportoimat epäkohdat on tarkastettu ja tarvittaessa korjattu.</p>



<h3>Saavutettavuusselosteen päivittäminen</h3>



<p>Sivuston saavutettavuudesta huolehditaan jatkuvalla valvonnalla tekniikan tai sisällön muuttuessa, sekä määräajoin, kuitenkin vähintään kerran vuodessa, suoritettavalla tarkistuksella. Tätä selostetta päivitetään sivuston muutosten ja saavutettavuuden tarkistusten yhteydessä.</p>



<h2>Palaute ja yhteystiedot</h2>



<p>Sivuston saavutettavuudesta vastaa kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan viestintä, puhelinvaihde 09 310 1060.</p>



<h3>Ilmoittaminen ei-saavutettavasta sisällöstä</h3>



<p>Mikäli käyttäjä kokee, etteivät saavutettavuuden vaatimukset kuitenkaan täyty, voi tästä tehdä ilmoituksen sähköpostilla helsinki.palaute@hel.fi tai palautelomakkeella www.hel.fi/palaute.</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/fi/kaupunki-ja-hallinto/osallistu-ja-vaikuta/palaute">Siirry palautelomakkeeseen</a></p>



<h3>Tietojen pyytäminen saavutettavassa muodossa</h3>



<p>Mikäli käyttäjä ei koe saavansa sivuston sisältöä saavutettavassa muodossa, voi käyttäjä pyytää näitä tietoja sähköpostilla helsinki.palaute@hel.fi tai palautelomakkeella www.hel.fi/palaute. Tiedusteluun pyritään vastaamaan kohtuullisessa ajassa.</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/fi/kaupunki-ja-hallinto/osallistu-ja-vaikuta/palaute">Siirry palautelomakkeeseen</a></p>



<h2>Saavutettavuuden oikeussuoja, Täytäntöönpanomenettely</h2>



<p>Mikäli henkilö kokee, ettei hänen ilmoitukseensa tai tiedusteluunsa ole vastattu tai vastaus ei ole tyydyttävä, voi asiasta tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten asia käsitellään.</p>



<p>Etelä-Suomen aluehallintovirasto</p>



<p>Saavutettavuuden valvonnan yksikkö</p>



<p>www.saavutettavuusvaatimukset.fi</p>



<p>saavutettavuus@avi.fi</p>



<p>Puhelinvaihde: 0295 016 000</p>



<p>Avoinna: ma–pe klo 8.00–16.15</p>



<h2>Helsingin kaupunki ja saavutettavuus</h2>



<p>Helsingin kaupungin tavoitteena on olla kaikille esteetön ja saavutettava kaupunki. Kaupungin tavoitteena on, että Helsingissä on kaikkien kaupunkilaisten mahdollisimman helppo liikkua ja toimia ja että kaikki sisältö ja palvelut olisivat kaikkien saavutettavissa.</p>



<p>Kaupunki edistää digitaalisten palveluiden saavutettavuutta yhdenmukaistamalla julkaisutyötä ja järjestämällä saavutettavuuteen keskittyvää koulutusta henkilökunnalleen.</p>



<p>Sivustojen saavutettavuuden tasoa seurataan jatkuvasti sivustoja ylläpidettäessä. Havaittuihin puutteisiin reagoidaan välittömästi. Tarvittavat muutokset pyritään suorittamaan mahdollisimman nopeasti.</p>



<h3>Vammaiset ja avustavien teknologioiden käyttäjät</h3>



<p>Kaupunki tarjoaa neuvontaa ja tukea vammaisille ja avustavien teknologioiden käyttäjille. Tukea on saatavilla kaupungin sivuilla ilmoitetuilta neuvontasivuilta sekä puhelinneuvonnasta.</p>



<p>Neuvontaa Helsingin kaupungin palveluista</p>



<p>Puhelinneuvonta: 09 310 11 111</p>



<p>Avoinna: ma–to klo 9–16 ja pe klo 10–15</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/fi/kaupunki-ja-hallinto/hallinto/viestinta/viestinta-ja-neuvonta">Siirry kaupungin neuvontasivuille</a></p>



<h2>Saavutettavuusselosteen hyväksyntä</h2>



<p>Tämän selosteen on hyväksynyt 6.10.2020</p>



<p>Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala</p>



<p>Helsingin kaupunki</p>


Suomi

Saavutettavuusseloste


<p>Tapahtumat.hel.fi-sivusto auttaa helsinkiläisiä löytämään Helsingin kaupungin tapahtumat helposti ja kätevästi yhdestä paikasta. Sivustoa ylläpitää Helsingin kaupungin kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan viestintä. Sivuston päätoimittaja on viestintä- ja markkinointipäällikkö Essi Eranka.</p>



<h2>Evästeet</h2>



<p>Tämä verkkosivusto (tapahtumat.hel.fi) käyttää niin sanottuja evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat selaimeesi, kun käyt verkkosivustolla. Evästeiden avulla voimme tunnistaa tietokoneesi/IP-osoitteesi ja kerätä tietoa siitä, millä sivuilla vierailet ja mitä toimintoja käytät.</p>



<p>Verkkosivustollamme olevat evästeet eivät kerää käyttäjien henkilötietoja. Kerättyä tietoa käytetään ainoastaan parantamaan verkkosivuston sisällön, palveluiden ja asiakastuen laatua ja saavutettavuutta.</p>



<p>Seuraavat kolmannet osapuolet tallentavat seuraavia evästeitä tapahtumat.hel.fi-verkkosivuille:</p>



<ul><li>Matomo. Käytämme ilmaista ja avoimen lähdekoodin kävijän seurantaohjelmaa Matomoa. Lue lisää Matomosta seuraavasta linkistä: <a href="https://matomo.org/">https://matomo.org/</a> ( linkki avautuu uudelle sivustolle)</li></ul>



<p>Käyttämällä tapahtumat-sivustoa hyväksyt evästeiden käytön yllä kuvatun mukaisesti. Jos et jatkossa halua sallia evästeiden käyttöä, sinun täytyy estää evästeet oman selaimesi asetuksista. Useimmat selaimet on aluksi asetettu sallimaan evästeet. Voit halutessasi asettaa selaimesi estämään kaikki evästeet tai ainoastaan kolmansien osapuolien evästeet. Jos estät evästeet, et välttämättä pysty käyttämään kaikkia tämän tai muiden sivustojen ominaisuuksia, jotka käyttävät evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi.</p>


Tietoa palvelusta

English

Svenska


<p>This accessibility statement applies to the website tapahtumat.hel.fi of the City of Helsinki.</p>



<h2>Statutory provisions applicable to the website</h2>



<p>This website was published after 23 September 2018. The website must fulfil statutory accessibility requirements.</p>



<h2>The objective of the city</h2>



<p>As regards the accessibility of digital services, Helsinki aims to reach at least Level AA or above as set forth in the WCAG guidelines in so far as is reasonably practical.</p>



<h2>Compliance status</h2>



<p>This website meets the statutory accessibility requirements in full.</p>



<h2>Preparing an accessibility statement</h2>



<p>This statement was prepared on 6.10.2020..</p>



<h2>Assessment of accessibility</h2>



<p>The working instruction and procedures of the City of Helsinki were followed when evaluating the accessibility of the site, with the aim of ensuring that websites are accessible in all stages of the work process.</p>



<p>Accessibility was evaluated by means of an audit by a third-party expert as well as self-evaluation.</p>



<p>The level of accessibility has been assessed through an audit conducted by a third party expert and through a self-assessment. The expert assessment was conducted by the City of Helsinki Service Centre.</p>



<p>The level of accessibility has been assessed by applying programmatic accessibility assessment methods and manual assessment of the website. The functional observations generated during the assessment are valid for both the desktop and mobile environments.</p>



<p>The manual testing utilised Chrome and Firefox browsers, their 200% zoom functions, and their teleinformatic tools, such as screenreader software, controls and specialised keyboards. Mobile testing was performed on iOS and Android operating systems and the screenreaders optimised for them.</p>



<p>Defects reported by the evaluation tools were reviewed and, if necessary, corrected.</p>



<p>The third-party expert audit was carried out by Palvelukeskus Helsinki.</p>



<h3>Updating the accessibility statement</h3>



<p>When website technology or content changes, its accessibility must be ensured through constant monitoring and periodic checks. This statement will be updated in conjunction with website changes and accessibility evaluations.</p>



<h2>Feedback and contact information</h2>



<p>The party responsible for the accessibility of the website is the Communications and</p>



<p>Marketing Service of the City of Helsinki’s Culture and Leisure Division, telephone exchange</p>



<p>09 310 1060.</p>



<h2>Reporting non-accessible content</h2>



<p>If a user feels that accessibility requirements have not been met, they can report the issue by e-mail to helsinki.palaute@hel.fi or through the feedback form at&nbsp;<a href="https://www.hel.fi/helsinki/en/administration/participate/feedback.">https://www.hel.fi/helsinki/en/administration/participate/feedback</a>&nbsp;.</p>



<h2>Requesting information in an accessible format</h2>



<p>If a user feels that content on a website is not available in an accessible format, they can request for this information by e-mail at helsinki.palaute@hel.fi or through the feedback form at&nbsp;<a href="https://www.hel.fi/helsinki/en/administration/participate/feedback">https://www.hel.fi/helsinki/en/administration/participate/feedback</a>&nbsp;. The aim is to reply to the enquiry within a reasonable time frame.</p>



<h2>Legal protection of accessibility, Enforcement procedure</h2>



<p>If a user feels that their report or enquiry has not received a response or that the response is unsatisfactory, they can report the issue to the Regional State Administrative Agency of Southern Finland. The website of the Regional State Administrative Agency of Southern Finland explains in detail how the matter will be processed.</p>



<p>Regional State Administrative Agency of Southern Finland</p>



<p>Accessibility monitoring unit</p>



<p>www.saavutettavuusvaatimukset.fi</p>



<p>saavutettavuus@avi.fi</p>



<p>Telephone exchange +358 295 016 000</p>



<p>Open: Mon-Fri at 8:00–16:15</p>



<h2>The City of Helsinki and accessibility</h2>



<p>The objective of the city of Helsinki is to be an accessible city to all. Helsinki aims to ensure that all residents are able to move about and act as effortlessly as possible and that all content and services are accessible to all.</p>



<p>The city promotes accessibility of digital services by streamlining publishing work and organising accessibility-related training for its staff.</p>



<p>The accessibility level of websites is monitored constantly during their maintenance. Immediate action will be taken if deficiencies are found. The aim is to carry out the necessary amendments as quickly as possible.</p>



<h3>The disabled and users of assistive technologies</h3>



<p>The city provides counselling and support for the disabled and users of assistive technologies. Support is available on guidance sites announced on the city’s website and through telephone counselling.</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/en/administration/administration/communication">Go to the City&#8217;s guidance site</a></p>



<h2>Approval of the accessibility statement</h2>



<p>This statement was approved by 6/10/2020</p>



<p>City of Helsinki</p>



<p>Culture and Leisure</p>


Accessibility Statement


<p>Detta tillgänglighetsutlåtande gäller Helsingfors stads webbplats tapahtumat.hel.fi</p>



<h2>Lagbestämmelser som gäller webbplatsen</h2>



<p>Denna webbplats har offentliggjorts efter 23.9.2018. Webbplatsen ska uppfylla lagens krav på tillgänglighet.</p>



<h3>Stadens mål</h3>



<p>När det gäller tillgänglighet till digitala tjänster har Helsingfors stad som mål att uppnå minst nivå AA eller bättre enligt WCAG-anvisningarna, om det är rimligt.</p>



<h3>Fullgörandestatus</h3>



<p>Denna webbplats är helt förenlig med de lagstadgade tillgänglighetskraven.</p>



<h3>Utarbetande av tillgänglighetsutlåtande</h3>



<p>Detta utlåtande har upprättats 6.10.2020.</p>



<h3>Bedömning av tillgänglighet</h3>



<p>Vid bedömning av tillgänglighet har vi följt Helsingfors stads arbetsanvisning och metoder som strävar efter att säkerställa webbplatsens tillgänglighet i alla arbetsfaser.</p>



<p>Tillgängligheten har kontrollerats genom revision utförd av en extern expert samt genom självvärdering. Den externa expertauditeringen har utförts av Servicecentralen Helsingfors.</p>



<p>Tillgängligheten har kontrollerats med hjälp av automatisk tillgänglighetsgranskning och manuell kontroll av webbplatsen. Funktionella upptäckter som uppstått under testningen gäller för både arbetsbord och mobilapparatur.</p>



<p>Webbläsarna Chrome och Firefox, deras 200 % lägen samt datatekniska hjälpmedel, så som skärmläsningsprogram, styrenheter och specialtangenter har använts i den manuella kontrollen. Mobiltestningen utfördes med hjälp av iOS- och Android-operativsystem och skärmläsningsprogram som avsetts för dem.</p>



<p>Missförhållanden som rapporterats av bedömningsverktygen har kontrollerats och de har vid behov korrigerats.</p>



<h2>Återkoppling och kontaktuppgifter</h2>



<p>Informeringen inom kultur- och fritidssektorn ansvarar för webbplatsens tillgänglighet, växeln 09 310 1060.</p>



<h3>Anmälan om ej tillgängligt innehåll</h3>



<p>Om användaren upplever att kraven på tillgänglighet ändå inte uppfylls kan detta anmälas per e-post till helsinki.palaute@hel.fi eller med responsformulär på www.hel.fi/palaute.</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/sv/stad-och-forvaltning/delta/feedback">Till responsblanketten</a></p>



<h3>Begäran om uppgifter i tillgänglig form</h3>



<p>Om användaren inte upplever sig få webbplatsens innehåll i tillgänglig form, kan användaren begära dessa uppgifter per e-post helsinki.palaute@hel.fi eller med responsformulär på www.hel.fi/palaute. Strävan är att svara på förfrågan inom rimlig tid.</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/sv/stad-och-forvaltning/delta/feedback">Till responsblanketten</a></p>



<h2>Rättsskydd för tillgänglighet, Verkställighetsförfarande</h2>



<p>Om en person upplever att svar inte har erhållits på hans eller hennes anmälan eller förfrågan, eller om svaret inte är tillfredsställande, kan ärendet anmälas till regionförvaltningsverket i Södra Finland. På webbplatsen för regionförvaltningsverket i Södra Finland finns detaljerad information om hur ärendet behandlas.</p>



<p>Regionförvaltningsverket i Södra Finland</p>



<p>Enheten för tillgänglighetstillsyn</p>



<p>webbtillganglighet@rfv.fi</p>



<p>Telefonväxel 0295 016 000</p>



<p>Öppet: må–fr kl. 8.00–16.15</p>



<h2>Helsingfors stad och tillgänglighet</h2>



<p>Helsingfors stad har som mål att vara en tillgänglig stad för alla. Stadens mål är att det ska vara så lätt som möjligt för alla stadsbor att röra sig och verka i Helsingfors och att alla innehåll och tjänster ska vara tillgängliga för alla.</p>



<p>Staden främjar tillgängligheten för digitala tjänster genom att förenhetliga publiceringsarbetet och ordna utbildning om tillgänglighet för sin personal. Tillgänglighetsnivån för webbplatser följs upp kontinuerligt när webbplatserna underhålls.</p>



<p>Observerade brister hanteras omedelbart. Vår strävan är att genomföra nödvändiga ändringar så snabbt som möjligt.</p>



<h3>Handikappade och hjälpmedelsanvändare</h3>



<p>Staden erbjuder rådgivning och stöd för handikappade och hjälpmedelsanvändare. Stöd kan fås på de rådgivningssidor som anges på stadens sidor och på telefonrådgivningen.</p>



<p><a href="https://www.hel.fi/helsinki/sv/stad-och-forvaltning/forvaltning/kommunikation">Till stadens rådgivningssidor</a></p>



<h2>Godkännande av tillgänglighetsutlåtande</h2>



<p>Detta utlåtande har godkänts 6.10.2020</p>



<p>Kultur och fritid</p>



<p>Helsingfors stad</p>


Tillgänglighets­utlåtande


<p>The Tapahtumat.hel.fi website helps residents of Helsinki find City events easily and conveniently in one place. The website is maintained by the Communications and Marketing Service of the City of Helsinki’s Culture and Leisure Division. Head of Communications and Marketing Essi Eranka is the editor of the website.</p>



<h2>Cookies</h2>



<p>This website (Tapahtumat.hel.fi) uses so-called cookies. Cookies are small pieces of data that are saved in your browser when you load a website. They allow for recognition of your computer/IP address and for collection of information about the pages you visit and which features you use.</p>



<p>The cookies set on our website do not collect personal data about users. The data retrieved will be used only to enhance the quality and accessibility of content, service and support to our visitors. The data may be made public from time to time, however only in an aggregate, non-personally identifiable form, indicating for instance the total number of site visitors.</p>



<p>The following third parties store the following cookies on the tapahtumat.hel.fi website:</p>



<ul><li>Matomo. We use Matomo, a free, open source visitor tracking software. Read more about Matomo here: <a href="https://matomo.org/">https://matomo.org/</a>.(link opens on a new page)</li></ul>



<p>By using the Tapahtumat.hel.fi website, you consent to us using cookies as described above. If you no longer wish to consent to the use of cookies, you must disable cookies by changing your browser settings. Most browsers are initially set up to accept cookies. If you prefer, you can set your browser to reject cookies, or to reject third party cookies only. If you reject cookies you may not be able use other features on this or other websites that rely on cookies to facilitate a better user experience.</p>


About the service


<p>Webbplatsen tapahtumat.hel.fi hjälper helsingforsare att lätt och smidigt på ett ställe finna evenemang som arrangeras av Helsingfors stad. Kommunikationen för kultur- och fritidssektorn i Helsingfors stad driver webbplatsen. Kommunikationschef Essi Eranka är huvudredaktör för webbplatsen.</p>



<h2>Cookies</h2>



<p>Denna webbplats använder s.k. kakor, cookies. Cookies är små filer som sparas i din webbläsare då du besöker webbplatsen. Med hjälp av cookies kan vi känna igen din dator/IP-adress och samla information om vilka sidor du besöker och vilka funktioner du använder.</p>



<p>Cookies som finns på våra webbplatser samlar inga personuppgifter om användarna. Informationen som samlats används enbart till att förbättra innehållet på webbsidan samt kvaliteten och tillgängligheten av tjänster och kundsupport. Tidvis kan information publiceras men enbart som helheter där man inte kan känna igen enskilda användare. Det totala antalet användare som besökt webbplatsen är exempel på sådan information.</p>



<p>Följande cookies sparas på webbplatsen tapahtumat.hel.fi av följande tredje parter:</p>



<p>Matomo. Vi använder Matomo som är ett avgiftsfritt övervakningsprogram av användare av den öppna källkoden. Läs mer om Matomo på:&nbsp;<a href="https://matomo.org/">https://matomo.org/</a>&nbsp;(länken öppnas på en ny webbplats)</p>



<p>Genom att använda evenemang-webbplatsen godkänner du användningen av cookies enligt beskrivningen ovan. Om du i fortsättningen inte vill tillåta användningen av cookies måste du hindra dem via inställningarna i din egen webbläsare. De flesta webbläsare har i början installerats att godkänna cookies. Om du vill kan du ställa in din webbläsare att hindra alla cookies eller enbart cookies av de tredje parterna. Om du hindrar cookies kan du nödvändigtvis inte använda alla egenskaper i denna eller andra webbplatser som använder dem för att förbättra driftserfarenheten.</p>


Löydä tapahtumia

Mitä etsit?